Gizlilik Politikası

Kaliteli Render ("Biz", "Sitemiz" veya "Hizmetimiz") olarak veri gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (kalitelirender.com) ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi en iyi şekilde sunabilmek için aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: İletişim formlarımızı doldurduğunuzda; adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve mesaj içeriğiniz.
• Proje Dosyaları: Bize ilettiğiniz mimari projeler, tasarımlar ve referans içerikler.
• Kullanım Verileri: Tarayıcı tipiniz, IP adresiniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre ve tıklama verileri (Google Analytics vb. istatistik araçları aracılığıyla anonim olarak toplanır).

2. Bilgileri Kullanım Amacımız ve Süreç

Topladığımız verileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanıyoruz:

• Fiyat hesaplama motoru üzerinden yaptığınız ön analiz sonuçlarını size e-posta ile iletmek.
• Bize gönderdiğiniz teknik proje dosyalarını mimari disiplinle inceleyerek 24 saat içinde kesin bütçe teklifi hazırlamak.
• Sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden profesyonel iletişim kurmak.
• Web sitemizin performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

Önemli Not: Web sitemizdeki fiyat hesaplama araçları yaklaşık bütçe öngörüsü sunar. Kesin teklif, teknik dosyalarınızın Murat Yüksel stüdyo ekibi tarafından incelenmesi sonucunda resmileşir.

3. Bilgilerin Paylaşımı ve Aktarımı

Hiçbir kişisel bilginizi (e-posta adresleri, tasarımlarınız vb.) satmıyor veya kiralamıyoruz. Bilgileriniz, ancak aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: E-posta sunucuları (Zoho), dosya transfer servisleri (WeTransfer vb.) veya veri barındırma servisleri. Formlarımıza eklediğiniz dosya transfer linkleri servis sağlayıcının kendi gizlilik politikasına tabidir.
• Yasal Zorunluluklar: Kanunların yetki verdiği acenteler veya resmi makamlar tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde.

Bize gönderdiğiniz mimari projeler (Gizlilik Sözleşmesi / NDA imzalansın veya imzalanmasın) mimari fikri mülkiyet kapsamında değerlendirilir. Aksi belirtilmedikçe kesinlikle 3. şahıslarla paylaşılmaz ve portfolyomuzda görsellerin kullanımına dahi sadece sizin açık yazılı onayınız sonrasında karar verilir.

4. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri

Sitemizdeki trafiği analiz etmek, tercihlerinizi hazırlamak ve sayfalarımızın performansını ölçmek için çerezler kullanmaktayız. Dilerseniz tarayıcınızdan çerezleri reddedebilir veya ekranınızdaki Çerez Onay kutusu (Cookie Banner) üzerinden sadece sistemin "Zorunlu" olduğu çerezlere izin verebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı ziyaret edin.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya çalınmaya karşı korunması için endüstri standardı şifreleme yöntemlerini (örn. HTTPS tabanlı SSL sertifikası) kullanıyoruz. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olamayacağını hatırlatmak isteriz.

6. Kişisel Verilerin Silinmesi veya Düzenlenmesi (KVKK / GDPR Haklarınız)

Kullanıcılarımızın sahip olduğu bazı yasal haklar şunlardır:

• Hangi verilerinizin tutulduğunu öğrenme.
• Yanlış kayıtlı verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Sistemimizdeki verilerinizi ve bize yolladığınız tasarımları/projeleri sildirme (unutulma hakkı).

Bu hakları kullanmak isterseniz teklif@kalitelirender.com adresi üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Hizmetlerimizde veya yasalarımızda oluşabilecek deĝişiklikler nedeniyle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni politika yayınlandığı tarihte (sayfa üstündeki "Son Güncelleme" ibaresiyle anlaşılır) derhal yürürlüğe girecektir.